2024年12月15日晚，经济与工商管理学院“数字经济与管理大讲堂”第40讲《数智营销——技术赋能与顾客价值创新》在电子楼阶梯教室举办。本次讲座特邀北京师范大学经济与工商管理学院教授苏凇主讲。MBA教育中心主任周江华主持讲座，学院副院长胡聪慧及150余位学院本、硕、博学生到场聆听。

主讲嘉宾：苏凇

苏老师首先以销售领域的生成式AI机器人案例探讨了相关技术的升级与赋能，接下来从数字化的风险和前景以及消费者世代差异等梳理了数字时代的挑战。他讲解了技术赋能下的营销演进，介绍了营销时代的发展历程，说明了技术演进的目标和数字化的战略。随后，他强调了顾客价值创新的重要性，介绍了5A顾客历程以及AI赋能下的营销发展历程，数据驱动营销，预测营销，场景营销等。最后他分析了数智时代的营销创新，提供了一些建议。讲座结束后，苏老师还与同学们积极互动，解答了他们提出的疑问。

现场聆听的师生

苏老师的精彩演讲让在座同学感到收获丰富，讲座针对营销介绍了大量有价值的前沿知识，加深了同学们对数智时代营销的理解。本次讲座在师生们的热烈掌声中圆满结束。

“数字经济与管理大讲堂”系列讲座简介

北京师范大学经济与工商管理学院秉承“经邦济世 励商弘文”的使命，持续关注数字经济与管理的发展与实践，2020年9月起举办“数字经济与管理前沿系列讲座”至今已举办40讲。从2023年5月起该系列讲座正式升级为“数字经济与管理大讲堂”，从经济、管理、文化、技术、变革等视角展现当前数字经济与管理的发展图景，力图诠释这一奔涌向前大潮中的内涵和规律，引领对新经济时代中国经济发展以及企业变革与创新的更深层次思考和实践促动。

2024年10-12月《数字经济与管理大讲堂》陆续邀请7位重量级专家进行讲座分享，欢迎关注参加。

供稿：MBA教育中心

责编：周江华 张丽

审核：胡聪慧