10月12日，学院在京师大厦9406会议室举办了行政教师职场礼仪实训。讲座请到中国政务大讲堂特聘导师、在机关事业单位等有丰富培训经验的郭丽老师担任主讲。学院党委副书记韩丽丽首先介绍了主讲老师郭丽的相关专业背景，期待老师们通过接待礼仪与形象管理实训掌握无声的行政沟通技巧，在工作中展现最佳的精神面貌和最专业的业务能力，维护和塑造学院的良好整体形象。

郭丽从教师个人品牌形象管理和高规格接待礼仪两个方面着手，结合具体的案例带领老师们切身感受教师职场礼仪的重要性和相关注意事项。

上半场，郭丽重点就教师个人品牌形象管理作讲解培训。首先，她以“形象一变，市场一片”形象地阐明教师个人品牌形象管理的重要性，并详细介绍了教师形象打造的三个关键词：有审美、辨识度、无违和感。其次，她邀请在座的各位老师亲身上台体验，通过互动交流的形式调动起现场的学习氛围，生动地向老师们讲解“形、色、质”这三个元素在个人风格打造中的关键性作用。在讲解的过程中，郭丽多次以喜闻乐见的方式帮助老师们拓展形象管理的专业理论，比如色彩的三个类型、色彩的三个属性，以及衣领在个人形象塑造中的突出作用。再次，根据着装场合的分类，她简洁生动地带领老师们认识到不同场合着装的特征和要领。例如，职场着装讲究庄重干练，社交着装要做到优雅魅力，休闲着装舒适轻松即可。最后，郭丽从风格管理的三要素“量感、廓形、形态”入手，邀请老师们就自身特点进行判断分析，老师们对个人形象特点和风格的把握有了更为清晰的理解。

下半场，郭丽结合实际案例，重点就调研（考察）高规格接待礼仪进行现场指导。首先，郭丽以小剧场的形式邀请在场老师现场表演，检验在接待礼仪方面的基本知识。其次，她特别向老师们列举了接待时应当提前了解的详细信息，包括来访者主要目的、来访者行程安排、来访者人数和身份等。最后，她详细阐述了会场准备、对等原则、引导礼仪，以及礼貌送宾在迎送礼数方面发挥的末轮效应。

 

通过本次培训，老师们不仅学习到外在的形象管理和形象风格打造的理论知识，而且也接触到内在修养的塑造技巧，相信老师们对自身教师个人形象管理和接待礼仪都有了更为深刻的认识，期望老师们能够学以致用，展现出经管学院教师的独特风采。

——学院部分教师心得分享

这次高校教师职场礼仪的培训，让我对个人形象、着装准则和职场礼仪有了更加全面和深入的理解。培训的形式生动有趣，通过老师讲解和现场点评的方式，让我受益匪浅。

作为高校教师，我们的个人形象应该是成熟稳重、自信而不失谦虚的，这样才能够更好地传递出我们的专业性和教育理念。同时，我们还应该注意衣服搭配的协调，让自己呈现出最佳的状态。

在职场礼仪方面，培训让我学习了许多细节方面的礼仪。比如在高规格接待中如何与不同级别的来宾交流等等。这些细节方面的礼仪不仅体现了我们的职业素养，更能够提高我们的工作效率和同事的认可度。通过老师的讲解和现场点评，我不仅学到了职场礼仪的知识，还掌握了许多实践技巧。我相信这些知识和经验将对我们未来的工作和生活产生积极的影响，让我们成为一个更加优秀的职场人和生活达人。

——国际认证办公室王丹

郭老师的讲座非常系统全面，首先从个人品牌形象管理讲起，使得我们对“形、色、质”三个角度系统学习了职业着装的影响因素，现场互动更是气氛热烈，让我们深刻感受到“形象一变，市场一片”；其次为我们讲解了高规格接待时的礼节和拍照注意事项，收获颇丰。郭老师的讲座生动活泼，妙趣横生，通过形象的举例，积极的互动，使我们了解到职场礼仪的重要性，并使得我们对职场礼仪有了全面系统详实的了解和认识，这些实用技能的掌握对于未来的工作和生活将非常有帮助。

——双肩挑辅导员李论

我参加了10月12日下午在京师大厦9406会议室举办了主题为“高校教师职场礼仪”的行政教师职业能力培训系列课程。本次培训特邀中国政务大讲堂特聘导师郭丽授课，郭丽老师从“职场着装”和“高规格接待”两个方面进行讲解，通过理论讲解和实践演练讲解不同场合着装要点和高规格接待礼仪规范要点，同时也使我对自身的形象气质适合哪种风格的职场穿搭有了更深刻的了解。

这次培训内容丰富、思路清晰，既有理论指导，又有实践参考，让我受益匪浅。

——MBA教育中心孟嘉

供稿：院办公室

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审核：韩丽丽