人物简介

张卜心，北京师范大学经济与工商管理学院2021级金融学本科生，中共党员，保送至中国人民大学攻读硕士研究生，曾担任2021级金融班班长和经济与工商管理学院第十一届团委副书记，班级荣获北京市先进班集体称号。在校期间，她曾获得校十佳志愿者、三好学生、优秀学生干部、优秀团员、社会工作奖等荣誉称号；学习成绩方面，多次获得一等奖励性助学金、京师一等奖学金、京师二等奖学金、竞赛二等奖学金等；科研竞赛方面，曾主持北京市级本基项目，获得过北京市挑战杯一等奖、本科生学术论坛二等奖、“京师杯”课外学术科技作品竞赛二等奖；志愿服务方面，曾在第三届“一带一路”国际合作高峰论坛、第五届中非合作论坛、第九届中国国际服务贸易交易会等国家大型专项志愿活动中担任志愿者；实习实践方面，曾在普华永道、中国绿色发展协同创新中心实习。

志愿初心，炬火相传

志愿服务，是张卜心大学四年最早起步、也从未中断的一条实践路径。最初，这条路的种子来自家庭。张卜心的父亲是北京青檬志愿者联盟的成员，常年利用周末时间，在地铁站内进行志愿指引服务。在她看来，父亲并不是那种话很多的人，但每当有人问他“为什么要每周坚持”，他总是淡淡一笑，说：“北京这么美，一定要让远方来客感受北京的热情，咱们老百姓要贡献自己的一份力量！”这句话，她记了很多年，支撑她在志愿服务中走得更远。

进入北师大后，她加入了白鸽青年志愿者协会，经管学院的学生组织也为她提供了参与志愿服务的平台和资源。她积极报名参与“至美”项目，为教育资源匮乏的学生提供在线辅导；作为“师语青风”支教队队员，为贫困地区的初中生带来精彩纷呈的中国传统文化课程。她提到，现在依旧和当地的小朋友们以及家长们保持着联系，每天都能在社交平台上看到他们积极迎接新的一天，乐观面对生活。张卜心感慨，在贫困的生活环境下，他们仍旧能保持着积极向上的生活态度，如此乐观，如此热情洋溢，让她看到了孩子身上无限的希望和未来。她知道，和其他的志愿者一样，他们在做一件平凡而又伟大的事，一颗颗小小的星火汇聚在一起，终会绽放绚烂的烟花。

在大三阶段，张卜心开始积极参与国家的大型赛会志愿服务。早在2019年，张卜心就参与了庆祝中华人民共和国成立70周年大会的方阵游行活动；2023年9月，张卜心成为中国国际贸易服务交易会的骨干志愿者；而在同年10月，她作为第三届“一带一路”国际合作高峰论坛志愿者，为国际来宾提供接待、咨询和指引服务。她谈到，在国际大型赛事提供志愿服务，能见到很多国际来宾，能拓宽视野，增加人生阅历。在“一带一路”国际合作高峰论坛开会当天，她进入国家会议中心内部，近距离看到副总理和其他的外宾握手，感觉新闻中的场景就在她眼前发生，内心十分激动。

大型赛会对于志愿者有更加严格的要求和更加严谨的培训环节。她说，不同于校内的志愿，在学校内我们代表的是北京师范大学的志愿者，而在大型赛会上，每个人代表的都是中国的志愿者，肩负了更加重要的责任和使命。因此我们更加应该注意仪态和举止，向来宾们展示中国志愿者、中国青年的热情和温暖，就像培训时老师说过的“志愿者的微笑是最好的名片”。在进行赛会服务前，她经过了多轮培训。这让张卜心感受到，手势、表情、走路和捡东西的仪态，每一个细节都影响着外宾对中国志愿者和中国青年的印象。在会议开始之前，还要对会议有足够的了解，清楚展厅和会议中心内部的构局，进行统一的线下踏勘，做足知识储备。

四年来，张卜心累计志愿服务时长超过900小时，荣获“北京市三星级志愿者”称号。从校园到城市、从城市到国家级平台，她在一次次志愿中不断试错、磨砺、成长，也逐步完成了从“参与者”到“认同者”，再到“传递者”的角色跃迁。她说：“志愿教会我的，不是一次活动做得多成功，而是让我知道——服务可以成为一种生活方式，责任也可以是一种日常选择。”

担当尽责，协同共进

如果说志愿是她对“公共价值”的最初理解，那学生工作则进一步塑造了她处理复杂事务、联结他人与成就团队的能力。三年来，她从金融班班长到经管学院团委副书记，从参与者到组织者，从执行任务到统筹事务，逐步构建起一套属于自己的思考与行动体系。

她的第一份学生工作身份是金融班的班长。她负责组织班级活动、协调同学与学院之间的沟通，也承担起班级事务推进的执行工作。这段经历虽然任务具体，但帮助她意识到“学生组织”并不只是管理者和活动执行者的集合，它更像一个由信任和秩序支撑的小型组织系统。她所在班级被评为“北京市先进班集体”，这不仅是一份荣誉，更坚定了她在组织服务中持续投入的信念。

进入学院团委后，她从学术竞赛部的一名普通干事做起，参与部门例会、协助活动落地，逐步熟悉组织运行的流程机制。在大一下学期，她提出了一个原创想法：打造一个面向全院学生的“经济知识普及栏目”。这不仅是她第一次尝试策划完整项目，更是她第一次从“有点子”走向“可执行”。为了做好这项工作，她寻求了社会实践部林宜佳同学的帮助，学习到如何撰写完整的策划案；她还广泛收集其他高校类似活动的呈现方式并借鉴学习。同时，她也意识到，一个想法落地成可实操的项目并不简单，需要部门的协作和共同努力。如何分配任务，如何让干事们认同我的想法并共同支持项目，这些都是需要她考虑的。如今想来，她说，这段回忆很幸福，这段经历也让她十分享受一个项目从0到1的过程。

从执行任务到设计项目，再到大三担任团委副书记，她开始接触更多的统筹性工作。此时的她，不再是单线条的活动负责人，而要协调多个部门资源、安排整体节奏、处理多任务并发问题。在经管学院这个强调实践与协作的平台，学生工作为她提供了一个真实复杂、但又充满可能性的舞台，让她获得了解决问题的经验，也逐步推动她在思维方式上的成长——从关注局部到关注系统，从实现个人表现到推动组织成就。她也逐渐明白，真正成熟的学生骨干，不是那个做得最多的人，而是那个能识别节奏、理解他人、带动团队的人。“学生工作最宝贵的回报，不是头衔，而是我在一次次合作中变得更加清晰的对自我的认知以及对他人的理解。”

张弛有度，从容成长

大学前两年的张卜心，总是在扮演一个“可靠执行者”的角色——高效、稳重、有计划。她的事情总是排得很满：课程、学生工作、竞赛、志愿服务，一个接一个，几乎不留空隙。她习惯每天列计划，把待办事项逐条划掉，“没有安排的日子反而让我焦虑。”她说，那时候很少停下来问自己为什么做，只是觉得“应该做、能做、就继续做”。

节奏的改变发生在大三下学期。那是一段任务最密集的时期，团委需要集中完成一批评优材料，她还在准备期末考试，同时承担项目汇报和论文任务。“好像每一件都不想放掉，但身体已经开始吃不消。”她第一次明确感受到：不是所有事务都能用以前那种“全部扛下来”的方式去完成，也不是所有疲惫都能靠熬一熬解决。她说，那段时间并没有情绪崩溃，但就是“明显感觉力不从心了，甚至不知道先做哪一件才对”。

也正是在那之后，她开始系统思考“怎么做事”这件事。从具体操作上，她开始尝试给所有任务划出优先级，设定“提前版”的个人DDL，预留缓冲时间；也开始练习把部分任务分配出去，信任别人，而不是凡事都攥在自己手里。“以前会觉得能自己做完是一种效率，现在才知道，合理分工才是真正的成熟。”这种转变，不是一夜之间发生的，而是在一次次反思、试错与调整中逐步建立起来的。课堂上的一次学习也促成了这种认知变化。她印象最深的是赵春明老师在《国际贸易》课上讲的“比较优势”理论——不同国家不一定什么都比别人强，但只要专注于自己最擅长的部分，就能实现最优的合作。“我觉得这个理论其实也能用在生活里，每个人都不可能样样第一，但可以找到自己相对更合适的位置。”她说，这个思路后来帮助她在多个选择里做出取舍，也帮助她理解人与人之间的合作关系。

她喜欢游泳，这项从小就喜欢的运动，在大学成为她最稳定的放松方式。“在水里你必须专注呼吸和动作，脑子就不会胡思乱想了。”她形容水中那种专注状态是“脑子里空下来，却不是在发呆”，那反而是她思考问题最清晰的时候。除了运动，她也开始看电影、写影评，不为了任何目的，只是单纯想去感受和表达。

她说，自己不是那种能一开始就想清楚目标的人，很多感受和决定，都是在做中理解的。她没有刻意做过“成长总结”，但确实能感受到自己在想问题、做事情时，跟以前不一样了。回头来看，四年的时间里，她从最开始的“把事情做好”逐步走向“理解自己为什么在做”。她不再急着证明什么，而是更愿意把每个决定、每次调整都看作通往更清晰自我的过程。

结语

经管学院倡导“经邦济世，励商弘文”，鼓励学生将理性思考与社会实践相结合，四年时光，张卜心从不曾停下理解社会、服务社会的脚步。她在志愿服务中理解责任，在学生工作中锤炼能力，在成长节奏的调整中学会照顾内心。无论是站在国际会议的接待前线，还是协调一场场院级活动，她始终以稳定、细致的姿态完成任务，也逐渐找到适合自己的节奏和方式。

站在新的起点，她即将踏上通往中国人民大学的求学之路。未来还在继续定义，但她会让每一步都走得坚定、踏实。这份踏实，是她留给母校最好的回应，也是她走向更广阔世界的底气。

高翔宇采访整理

供稿：院办公室

责编：王玮

审核：韩丽丽