为夯实班级雪绒花使者的专业基础,助力同学们精准识别并妥善应对周遭潜在的心理困扰,为校园心理健康筑牢坚实防线,12月19日晚,由经济与工商管理学院团委经心服务部主办的“常见心理问题识别”雪绒花使者培训会在京师大厦9407顺利开展。培训会邀请了经济与工商管理学院双肩挑辅导员张惠琳老师,学院二级心理辅导站心理专员助理王雅妮老师,2025年十佳雪绒花使者鲍赵馨出席,全体2025级雪绒花使者及其他年级新任雪绒花使者参加了本次培训。


培训内容回顾
一、张惠琳老师分享
张惠琳老师分别从做好一个观察员、做好活动的组织者和引导者和做好一个分诊员三个方面进行讲解和培训,为雪绒花使者工作指明方向。

二、大学生心理健康的标准
培训从大学生心理健康的标准着手,阐述了怎样判别个体心理健康状况,涵盖情绪状态良好、适应社会环境能力良好、能正确认识和接纳自我等关键维度,助力雪绒花使者树立科学的心理健康理念。
心理问题的分类与诊断标准
心理专员展示了心理问题谱系图(如心理困扰、心理障碍、精神疾病等),并根据经典影视情节进行具体阐述,同时强调了怎样从情绪、行为、认知等层面开展初步判别,规避误解或过度介入的情况。
大学生常见心理问题
针对大学生常出现的焦虑、抑郁、人际困扰、学业压力等状况,培训提供了识别征兆、辨别类型与初步应对方法,并提供一些帮助方法,着重强调理解、尊重、关心、倾听、鼓励、陪伴、安全的重要性。
三、雪绒花使者可以做什么
作为班级心理健康的“守护者”,雪绒花使者的身份地位举足轻重。培训也明确了雪绒花使者的职责:利用关系优势进行倾听和共情,尽早发现异常,进行适当回应与陪伴,同时进行资源转介与持续关怀。除此之外也要注意提供帮助的基本原则和策略。雪绒花使者应及时根据求助同学的具体情况为他们提供适当的建议,问题没有明显改善的同学应积极引导他们向雪绒花心理中心,校医院精神科等校内心理求助机构求助。
四、二级心理辅导站介绍
本次培训进一步明确了二级辅导站的功能,让各位雪绒花使者了解并向同学们传达二级辅导站的作用。“糯米氧吧”不但提供个体心理辅导和团体心理辅导,如今为了满足同学们想要自我探索和成长的需求,还配置了艺术疗愈、OH卡、箱庭疗愈的相关资源,欢迎各位同学预约体验。
五、十佳雪绒花使者经验分享
本次培训还特别邀请了2025年度“十佳雪绒花使者”之一的鲍赵馨同学分享经验,她结合丰富的活动案例展开分享,既为大家拓宽了思路,也进一步增强了大家在雪绒花使者岗位上做好工作的信心。

请铭记“糯米氧吧”是你的心灵栖息地,当你需要温暖与陪伴时,我们始终在此等候。守护心灵晴空,我们携手相伴前行!
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