深秋悄然至，风景仍犹存。在这收获金色成果的季节里，北师大MBA学子又成功地收获了一场企业行。

 

 

2018年11月22日，在戚聿东教授的带领下，经济与工商管理学院21名2017级MBA学生与16名2018级本科生一道同行赴北京小桔科技有限公司（滴滴出行）参观考察。MBA中心张秋兰老师、王璐璐老师随行参加了考察交流。

当天上午，天气微寒，师生一行乘坐大巴来到滴滴出行北京总部。

滴滴出行北京总部坐落于中关村软件园数字山谷，这里汇聚了众多知名互联网企业，如甲骨文、汉王、东软、银联等，充满了浓浓的互联网科技气息。

 

 

参访活动从参观滴滴的展厅开始。展厅工作人员通过视频播放及解说的形式向我们展示了滴滴的发展史和大数据在出行领域中的应用。北京市快车热力地图，向我们展示了北京各个区域不同的运力能力；全国拥堵城市排行，工作人员耐心地为我们讲解了其中城市运行指数的指标。智慧信号灯和潮汐车道，是滴滴为解决城市交通拥堵问题提出的智能交通解决方案。滴滴利用大数据分析，研判出某一具体路段的机动车流量、即将驶入该路段的车流量，测算出拥堵时间，协助警方来优化红绿灯时长，有效缓解拥堵状况。而在此基础上研发的潮汐车道拉链车，将邻近闲置的反向车道变为同向车道，并在不同方向的车道中间拉上了临时隔离带，不仅有效缓解了因车流激增车道不足导致的道路拥堵，也保障了行车安全。滴滴出行展示的一站式出行解决方案让我们再次感受到大数据的力量，看到了方便出行者的同时，也做到了高效率的资源配置。

 

 

随后，参访师生与滴滴发展研究院冯馨副院长、杨帅博士、刘欢研究员等一起座谈，就滴滴公司未来发展和社会责任等方面进行了深入的交流。冯馨副院长她首先对北师大师生的到访表达了热烈的欢迎和感谢，用感恩、坚定、复杂、理性四个关键词概括她的发言：感恩社会对滴滴的关注和宽容，坚定地构建一站式出行平台企业，在复杂的环境中积极探索和优化安全举措、不遗余力地担负起企业应有的社会责任，妥善处理恶性事件、理性对待由舆论引发的“就业歧视”，预防和解决潜在的安全危险问题。

 

 

杨帅博士为我们全面介绍了滴滴出行的业务状况，详细介绍了滴滴在大数据、人工智能领域的最新科技成果, 重点分享了滴滴在智商能派单、地图、拼车、供需预测、智能客服、语音识别等领域的实践经验。滴滴用多元化服务、考虑消费者不同的收入状态和需求，以数据为驱动，大数据赋能出行行业发展，解决了许多传统企业难以解决的问题。大数据革新产品体验、智能调度、ETA、拼车等多种先进技术理念以及解决问题措施，让我们看到了新经济背景下互联网催生出的力量。

滴滴出行顺应了当今企业产品越来越人性化的潮流，在大数据的开发应用、在解决就业问题、在可持续发展模式的探索、解决交通难题等方面令大家惊叹，让我们感受到，未来的移动出行将更加趋向于智能化，安全化，未来的交通将会是智慧交通，城市将会是智慧城市。通过工作人员清晰的向我们分析滴滴面临的问题和发展的部分障碍，让我们看到了一个在出行领域迅速发展的中国企业应有的不断完善、时时反省自身的诚恳态度及寻求改变的决心。围绕着滴滴出行的各方面，现场互动活跃，公司管理人员耐心回答了同学们提出的诸多问题。

 

 

参访活动结束后，MBA中心组织参加本次参访活动的同学进行了分组讨论，分小组一起交流了在滴滴的所见所闻，以及各自的收获。大家都认为本次参访活动让大家在校外上了一堂生动的平台企业体验课，不仅让我们对平台型企业有了更加直观的了解，也让大家有机会从原来滴滴客户的角色，深入到滴滴公司内部探寻滴滴快速成长的秘密，收获很大。

 

 

 

 

供稿：谭俊凯

摄影：谭俊凯